تعليمات الاستعمال

اتبع التعليمات التالية لربط حسابك على واتساب مع منصة ووردبريس لأرسال اشعارات المتاجر على واتساب.

1- تثبيت الإضافة:

  • حمل الإضافة الخاصة بناء على جهازك.
  • افتح موقعك على ووردبريس، ومن ثم اذهب الى الاضافات.
  • 1- اختر أضف جديد من الاعلى ستفتح لك النافذة
  • 2- اضغط على رفع اضافة
  • 3- اختر ملف الإضافة المحمل مسبقا، ومن ثم اضغط على التنصيب الأن.

بعد تنصيب الإضافة ستفتح لك الصفحة التالية اضغط على تفعيل الإضافة.

2- ربط حسابك بالإضافة:

لربط الإضافة مع رقم الهاتف الخاص بك يجب ان تكون مسجل مسبقا على موقع arrivewhats، بعد التسجيل وربط رقم الواتساب توجه الى لوحة التحكم، من القائمة الجانبية اختر معلومات الحساب، ستظهر لك معلومات الربط مباشرة.

  • بعد جلب الـ  Instance ID و  الـAccess Token توجه الى موقعك على ووردبريس.
  • من القائمة الجانبية مرر المؤشر على arrivewhats واختر تكوين الإشعارات.
  • أضف الـ 1: Instance ID و 2: الـAccess Token في الخانة الموضحة.
  • اضغط على حفظ.

بعد الحفظ اضغط على اختبار الاتصال، ستفتح لك رسالة ” {“status”:”success”,”message”:”

مبروك تم ربط الاتصال بنجاح.

3- تخصيص رسائل الإشعارات:

كتابة رسائل حالة الطلب:

توجه الى تكوين الإشعارات، من القائمة العلوية اختر تكوين رسالة الإشعارات

  • أضف مفتاح اتصال الدولة التي تبيع فيها اذا كان متجرك محلي، اذا كان المتجر عالمي اترك الحقل فارغ.
  • اشعارات المشرف: في هذا الجزء يتم تخصيص الرسالة التي يتم إرسالها الى مشرف المتجر على واتساب للتنبيه بأن هناك طلب جديد. اكتب رقم المشرف مع مفتاح الاتصال. يمكنك ترك الحقل فارغ لتعطيل هذا الخيار.
  • جميع الحقول الاخرى في هذا الخيار تخص الرسائل التي يتم إرسالها الى تثبيت. لتفعيل الرسالة حسب حالة الطلب فقط قم بكتابة نموذج الرسالة المناسب لكل حالة.
  • تستطيع ارفاق اي صورة مع جميع نمازج حالات الطلب.
  • تذكر عليك ترك الخيار فارغ لتعطيل اي نموذج.
  • جميع مربعات الإشعارات تدعم استرداد معلومات التسوق، القى نظرة على دليل مساعد.
كتابة رسائل حالة الطلب:

إرسال تنبيه بالسلات المتروكة او المهجورة على واتساب:

يمكنك إرسال تنبيه او تذكير للمستخدم الذي بداء حالة شراء ولم يكملها، لتتمكن من إرسال التنبيه للعميل على واتساب بالسلات المتروكة يتوجب عليك تثبيت اضافة السلات المتروكة على ووكومرس، اضغط على اسم الإضافة للتثبيت.

اكتب نموذج الرسالة المراد بها تنبيه العمليل في المكان المخصص، يمكنك استدعاء الاسم وغيره “انظر الى الدليل”بواسطة tags:

حدد المدة التي تريد فيها تذكير المستخدم بالساعات، اخيراً اضغط على حفظ.

مشاركة منتج او منشور مع العملاء:

هذه الخاصية تفيد في حالة اضافة منتج جديد،

  1. عند الضغط على استراداد يتم استرداد ارقام جميع العملاء المسجلين او الذين اشترو مسبقاً من متجرك.
  2. اكتب محتوى الرسالة الذي تريد تضمينه مع رابط المنتج او الرسالة،
  3. اختر هل تريد تضمين صورة المنشور في الرسالة ام لأ.
  4. حدد المنشور المراد مشاركته على واتساب.
  5. حدد المنتج المراد مشاركته على واتساب.

هذا دليل سريع لربط واتساب مع متاجر ووكومرس لإرسال حالات الطلب والتنبيه بالسلات المتروكة

اذا واجهت اي مشكلة لا تتردد في الاتصال على فريق الدعم.

💬 تواصل مع الدعم